Voor onze Bus & Coach organisatie zijn wij op zoek naar uitbreiding op de afdeling Sales Operations. In deze functie ondersteun je de (internationale) verkooporganisatie. Ben je op zoek naar diversiteit en uitdaging op het gebied van interne sales en heb je sterke affiniteit met IT? Dan ben je bij ons aan het goede adres!

Hbo Starters opgelet!

De afdeling Sales Operations binnen VDL Bus & Coach is verantwoordelijk voor het algemeen ondersteunen van de verkooporganisatie en de Werkmaatschappijen. Zij ondersteunt en verbetert het verkoopproces, voert (digitale) automatisering door, bewaakt afspraken rondom “one face to the customers”, beheert de CRM, CPQ systemen en verkoopcalculatie tools, verzamelt market intelligence, stelt management rapportages op als ook de Sales Guidelines en tenslotte beheert Sales Operations de demovoertuigen. De functie:De medewerker Sales Operations / Business Analist is verantwoordelijk voor zowel projectmatige activiteiten als reguliere werkzaamheden. Verbeteren, vernieuwen en efficiëntie vergroten zijn hierbij het ultieme doel.Hieronder een aantal taken die tot de functie behoren:

• Beheren en ondersteunen van CPQ (verkoopcalculatie tool) en CRM; dit zowel telefonisch als door het geven van trainingen;
• Het analyseren van de business wensen en deze doorvertalen / programmeren naar de Sales Tools (CPQ en CRM).
• Testen van nieuwe features binnen CPQ/CRM en dit uitdragen naar de organisatie.
• Als IT contactpersoon aanspreekpunt voor de verkooporganisatie inzake IT aangelegenheden.
• Beheren van demovoertuigen, managen van de demobussen (inclusief transport, reparatie, doorbelasting, etc.) en hierover rapporteren.
• Uitvoeren van een tweejaarlijks klanttevredenheidsonderzoek.
• (Actief) Deelnemen aan (verbeter)projecten.
• Beheren van de Sales Guidelines.
• Ondersteunen bij beurzen, shows, marketing & sales meetings en bedrijfsbezoeken.
• Opstellen en implementeren van verbeteringsplannen voor processen, trainingen, applicaties en gebruiksvriendelijkheid.

Jouw profiel

• Een afgeronde HBO commercieel gerelateerde opleiding. Geen ervaring vereist; (Hierbij willen we ook graag HBO starters uitnodigen om te reageren).
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse Taal. Beheersing van Duits is een pre.
• Intermediaire kennis van Microsoft Office;
• Creatief en oplossingsgericht;
• Klantgericht, hulpvaardig en accuraat;
• Goed kunnen communiceren op verschillende niveaus;
• Teamplayer;
• Kennis van / en interesse in automatisering.
• Affiniteit met de automotive branche.

Wij bieden

• Een uitdagende fulltime functie in een gedreven, no-nonsense-organisatie waar binnen je je kunt ontwikkelen en waarin jouw competenties ten volle worden benut. Verder kun je rekenen op:
• Een marktconform salaris;
• Goede arbeidsvoorwaarden conform de cao Metaal & Techniek zoals 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen;
• Flexibele werktijden.

Interesse?

Is je interesse gewekt en voldoe je aan het profiel? Dan ontvangen we graag je cv en motivatie voor deze vacature! Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Het bedrijf

Wil jij werken bij een van de grootste busproducenten van Europa? Samen met ons het merk VDL als premium brand promoten en verder versterken in de automotive wereld? De ontwikkelingen op het gebied van zero-emissie vervoer en e-mobility van dichtbij meemaken? Dan heb jij je nieuwe werkplek gevonden! VDL Bus & Coach is de overkoepelende organisatie van alle busbedrijven binnen VDL Groep. Samen ontwikkelen en produceren we touringcars, openbaarvervoerbussen, mini-midibussen, speciale voertuigen en verzorgen we de in- en verkoop van gebruikte bussen. VDL Bus & Coach is primair verantwoordelijk voor de wereldwijde verkoop van bussen. Dit realiseren we door een uitgebreid internationaal netwerk van eigen vestigingen, importeurs en agenten aan te sturen op het gebied sales en aftersales. Bij VDL Bus & Coach werk je in een dynamische omgeving waarin de techniek zich razendsnel ontwikkelt. Hierdoor zijn we regelmatig op zoek naar enthousiast talent. Je krijgt ruimte voor eigen initiatief binnen een informele open werksfeer. Omdat onze bussen custom-made gemaakt worden is geen project hetzelfde. Samen werken we toe naar ons doel: een tevreden klant. Dus, ben jij flexibel, is alleen de hoogste kwaliteit goed genoeg en denk jij net een stapje verder? Ga dan met ons de uitdaging aan!